Hevibags Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Hevibags olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir. Bu metin, Hevibags olarak topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcılar olarak haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu Hevibags, kişisel verilerinizin sorumlu ve güvenli bir şekilde işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusudur. Veri Sorumlusu Adı: Hevibags Adres: İzmir, Türkiye E-posta: [email protected]
Hangi Kişisel Veriler Toplanır? Hevibags, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, iletişim bilgileri.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi.
Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, kredi kartı bilgileri (ödeme sağlayıcıları üzerinden toplanan).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, siteye giriş saati ve kullanılan cihaz bilgileri.
Çerez Verileri: Web sitesi üzerinden kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılan çerezler.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş Yönetimi: Ürün siparişlerinizi işleme, ödeme işlemleri ve teslimat süreçlerini yönetmek.
İletişim: Sipariş durumu, kampanyalar, promosyonlar ve müşteri desteği gibi konularda sizinle iletişime geçmek.
Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin işlevselliğini analiz etmek ve iyileştirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uygunluk sağlamak, fatura düzenlemek, vergi raporlamaları yapmak.
Pazarlama ve İstatistik: Size özel teklifler, kampanyalar veya anketlerle ilgili bilgi göndermek (sadece onayınızı aldıktan sonra).
Kişisel Verilerin Paylaşılması Hevibags, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo ve lojistik hizmetleri, müşteri destek hizmetleri gibi süreçlerde iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza veri paylaşılabilir.
Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel verileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir.
İşbirlikleri ve Partnerler: Özel kampanyalar ve promosyonlar için işbirliği yapılan partnerlerle sınırlı veri paylaşımı yapılabilir (sadece sizin onayınızla).
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amacının gerçekleşmesi için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sonunda, kişisel verileriniz ya silinecek, ya da anonimleştirilecektir. Örneğin:
Siparişlerinizi işleme koymak için gereken ödeme bilgileri, yasal gereklilikler doğrultusunda saklanabilir.
Pazarlama amaçlı veriler, onayınızla sınırlı olarak işlenecek ve istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Güvenliği Hevibags, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Bu tedbirler, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, yok olma veya hasara karşı korumak için tasarlanmıştır. Web sitemiz üzerinden yapılan ödeme işlemleri, SSL şifreleme teknolojisiyle güvence altına alınmıştır.
Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleşen küçük veri dosyalarıdır ve web sitemizin performansını iyileştirmek, kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Çerezleri reddetmek veya yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.
Haklarınız Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Veri Düzeltme Hakkı: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Veri Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Veri İşleme Kısıtlaması: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi, başka bir veri sorumlusuna taşımak amacıyla alabilirsiniz.
İtiraz Etme Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Onayınızı Geri Çekme Hakkı: Eğer verilerinizin işlenmesi için onay verdiyseniz, bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta göndererek veya +90 123 456 7890 numarasını arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri Hevibags, kişisel verilerin korunması politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncellenmiş tarih ile duyuru yapılacaktır. Güncellenmiş politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
İletişim Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, yorum veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
