Hevibags olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, Hevibags web sitesi (www.hevibags.com) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel bilgilerinizin güvenliği için aldığımız önlemleri ve haklarınızı bu politikada bulabilirsiniz.
Topladığımız Bilgiler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, ödeme bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye giriş/çıkış saatleri gibi anonim veriler.
Çerezler: Web sitemizi kullanırken çerezler (cookies) kullanarak bazı bilgileri toplayabiliriz. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılır.
Bilgilerinizin Kullanımı Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerinizi işleme ve gönderimlerini sağlama.
Müşteri destek hizmetleri sunma ve sorularınızı yanıtlama.
İletişim ve pazarlama amaçlı (ancak yalnızca sizin onayınızla) e-posta veya telefon ile bilgi verme.
Web sitemizin kullanımını analiz ederek, kullanıcı deneyimini iyileştirme.
Yasal yükümlülükleri yerine getirme ve dolandırıcılık gibi olası riskleri önleme.
Bilgilerinizi Paylaşma Hevibags, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Ürün teslimatı, ödeme işlemleri ve diğer lojistik hizmetler için, gerekli durumlarda yetkili üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk, dava veya benzeri bir durum söz konusu olduğunda, kişisel bilgilerinizi ilgili yetkililerle paylaşabiliriz.
İşbirlikleri: İlgili ve izin verilen durumlarda, partnerlerimizle sınırlı bilgilendirmeler yapabiliriz.
Bilgilerinizin Güvenliği Hevibags, kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik teknolojilerini kullanmaktadır. Web sitemizde SSL şifrelemesi kullanılarak, ödeme işlemleri ve kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Kullanıcılar, kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde kullanmaya özen göstermelidir.
Çerezler (Cookies) Kullanımı Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizleri yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır. Çerez kullanımı konusunda tercihleriniz tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir. Çerezleri devre dışı bırakmak, bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Verilerin Saklanma Süresi Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır. Verilerinizin saklanma süresi, yasal yükümlülükler veya ticari gerekliliklere göre değişebilir. Verilerinizin saklama süresi sonunda, gerekli güvenlik önlemleri alınarak silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin doğruluğunu kontrol etme ve düzeltme.
Verilerinizi silme veya işlemeyi kısıtlama talebinde bulunma.
Verilerinize erişim hakkı talep etme.
İzin verdiğiniz durumlarda, onayınızı geri çekme hakkı.
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri Hevibags, Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncellenmiş tarih ile duyuru yapılacaktır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde geçerli olan gizlilik politikasına tabi olursunuz.
İletişim Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
